1 行業(yè)現(xiàn)狀
隨著銀行的業(yè)務(wù)增多和廣告投入的加大，部分網(wǎng)點(diǎn)的宣傳品從展架、橫幅、單頁(yè)至新的LCD屏，導(dǎo)致擺放位置不一，無(wú)法統(tǒng)一品牌形象；各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信息發(fā)布設(shè)備未能統(tǒng)一管理，在系統(tǒng)管理、信息發(fā)布、系統(tǒng)維護(hù)三個(gè)方面存在嚴(yán)重人力不足、操作不專(zhuān)、維護(hù)不善的情況，急需統(tǒng)一化、網(wǎng)絡(luò)化管理的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行全行統(tǒng)一管理、發(fā)布、維護(hù)。
2 建設(shè)目標(biāo)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)是銀行與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動(dòng)溝通的主要途徑，因此，銀行為積極推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)以及提升客戶(hù)服務(wù)水平，構(gòu)造一個(gè)云化的多媒體信息發(fā)布宣傳平臺(tái)，采用LED同步屏、櫥窗屏和觸控一體機(jī)等顯示終端相結(jié)合，可實(shí)時(shí)推送信息發(fā)布，充分利用網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的等待時(shí)間，在提供一個(gè)更加人性、輕松、愉悅服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，將銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容展示給客戶(hù)，支持銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和發(fā)展，達(dá)到合理利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)資源、節(jié)約網(wǎng)點(diǎn)分散營(yíng)銷(xiāo)成本的目標(biāo)。
3 解決方案
系統(tǒng)服務(wù)器端和網(wǎng)點(diǎn)播放終端總體架構(gòu)采用采用C/S架構(gòu)，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，服務(wù)器端系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，用戶(hù)只需通過(guò)銀行內(nèi)部專(zhuān)用網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計(jì)并發(fā)布，節(jié)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦诉M(jìn)行本地、實(shí)時(shí)分類(lèi)播放。
系統(tǒng)架構(gòu)
金融云屏系統(tǒng)的主要功能包括節(jié)目制作管理、界面發(fā)布管理、節(jié)目播放管理、節(jié)目播放效果、系統(tǒng)設(shè)置管理、終端遠(yuǎn)程管理、系統(tǒng)還原管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、數(shù)據(jù)組件服務(wù)、系統(tǒng)日志管理等功能。
金融云屏系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，留有多種硬件通信接口，可滿足客戶(hù)定制化需求及未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可與網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、短信互動(dòng)游戲、多媒體觸摸查詢(xún)系統(tǒng)、ATM自助終端、多媒體回單打印系統(tǒng)等多類(lèi)系統(tǒng)對(duì)接，支持多種信息格式，并可融合管理網(wǎng)點(diǎn)原有的LED屏（門(mén)楣屏及基金大屏），從而避免網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備重復(fù)投資，全面優(yōu)化系統(tǒng)投資成本。
1 系統(tǒng)特點(diǎn)
1）實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理所有終端的信息發(fā)布，并可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，提高了信息發(fā)布的綜合到達(dá)率，最大程度地實(shí)現(xiàn)了高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)作；
2）運(yùn)維的統(tǒng)一管理和維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)終端運(yùn)行情況、播放內(nèi)容、連接情況等，可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)在線的所有網(wǎng)點(diǎn)播放終端進(jìn)行遠(yuǎn)程配置、開(kāi)關(guān)機(jī)、重啟、升級(jí)控制；
3）完善的角色管理和發(fā)布審批流程；
4）原有顯示設(shè)備的利舊；
24小時(shí)服務(wù)熱線
0571-87245523